1、客服中心：
福州勝科水務有限公司客戶服務中心。
時間：周一至周五（法定節假日除外）上午8：30分-11：45分 下午1：00-17：15分
地址：馬尾區江濱東大道373號。
交通指引：乘坐37路、58路、137路、139路、140路、178路、201路、529路、M1路 、M2路、M3路、M5路公交車到馬尾造船廠站。
2、行政服務中心：
馬尾區行政服務大廳2層72號綜合服務窗口
辦理時間：【周一至周五（法定節假日除外）上午:9:00—12:00/下午1:30—5:30】
辦理地點：馬尾區快安湖里路27號綜合服務大廳2層43號綜合服務窗口
交通指引：乘坐37路、137路、139路、179路、532路公交車到自貿區管委會站 。
報漏電話（24小時）：
查詢電話（工作時間）：
福州市馬尾區共和里180號